ショッピングガイド

商品の選択

商品の詳細ページにて、ご希望の商品を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
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ログイン

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  • 会員登録せずにご購入いただくことも可能です。(ゲスト購入)
代金のお支払い

各商品の詳細ページに表示されている価格に加えて、送料、代引手数料の合計をお支払いください。 お支払い方法は、クレジットカード、代金引換よりお選びいただけます。

<クレジットカード>
VISA、MASTER、AMEX、JCB、ダイナースをご利用いただけます。

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、または代金引換にて商品を発送いたします。
  • 代金のお引き落としは、お客様のご利用のカード会社により異なります。
  • クレジットカードで決済を行った場合の手数料は無料となります。

<代金引換>
代金は、配達された商品をお受け取りいただく際に、配送員にお支払いください。(現金のみ)

  • 一部離島の場合、代金引換をご利用いただけない場合があります。
送料・代引手数料

<送料>
宅配便:全国一律700円(税別)。商品代金20,000円(税別)以上の購入で送料無料。
ネコポス:全国一律300円(税別)。

<代引手数料>
全国一律300円(税別)。商品代金20,000円(税別)以上の購入で代引手数料無料。

商品の配送について

お届け業者:ヤマト運輸
指定可能時間:午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時、指定無

  • ネコポスはお時間の指定ができません。
  • 注文後、1~7日程度で発送いたします。
    ※弊社営業日:土日祝日・年末年始・GW・研修(不定期)以外の平日
    ※発送から到着までの日数(目安):1~5日
  • 発送前の商品に欠陥が見つかったときや欠品などにより、ご注文いただいた商品が発送できない場合がございます。その際は弊社からご連絡させていただきます。
  • 一部地域、臨時休業等で発送業務が行えない場合、悪天候時など、ご希望日時にお届けできない場合があります。予めご了承ください。
  • 配送先は日本国内への発送に限らせていただいております。商品の日本国外への配送または転送を目的とした注文は取消させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
お客様不在時のお取扱いについて

ご不在の場合はポストに不在連絡票が届きます。再配達可能期間中に配送希望日を調整していただき、商品をお受け取りください。お客様都合でお受け取りいただけない場合や、住所不備の場合、商品は弊社へ返送されます。その場合、発送にかかった往復送料及び梱包手数料をご請求させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

商品が届かない場合

万が一上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記お問合せ先へご連絡ください。

ご注文の変更・取消、返品について

ご注文の変更は、出荷作業前であれば承ることが可能です。下記お問合せ先へご連絡ください。
返品ご希望の方は、商品到着から8日以内に下記お問合せ先へご連絡ください。商品未開封に限り、返品可能です。※お客様都合の返品の場合、送料・その他手数料はお客様負担となります。

<お問合せ先>
フリーダイヤル:0120-365-215
※午前10:00~午後5:00(土日祝日を除く)
Mail:365ec@cosmohealth.co.jp